“Kalite” yi çalışma modelinin temeli olarak benimsemek.

Yenilikçi yaklaşımlarla müşteri tatminini en üst düzeye çıkarmak.

Çalışanlarının iş tatminini, bilgi ve becerilerini en üst düzeyde tutmak.

Müşteri ihtiyaçlarına doğru ve zamanında çözümlerle yanıt vermek.